Politika e Privatësisë

1. Hyrje

Në UK Albanian Marketplace ("ne", "tona" ose "neve"), e respektojmë privatësinë tuaj dhe jemi të përkushtuar për të mbrojtur të dhënat tuaja personale. Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon se si mbledhim, përdorim, ruajmë dhe ndajmë informacionin tuaj personal në përputhje me Rregulloren e Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR) dhe ligjet përkatëse të mbrojtjes së të dhënave në Mbretërinë e Bashkuar. Duke përdorur platformën tonë, ju pranoni termat e kësaj Politike të Privatësisë.

2. Informacioni që Mbledhim

Ne mbledhim llojet e mëposhtme të të dhënave personale, në varësi të aktivitetit tuaj në platformë (p.sh., me qira, shitje apo blerje):

A. Informacion që na jepni:

  • Detaje të Llogarisë: Emri, adresa e email-it, numri i telefonit dhe fjalëkalimi.
  • Informacion për Postimet: Detaje për sendet, shërbimet apo pronat që jepni me qira, shisni apo blini (p.sh., përshkrime, imazhe dhe çmime).
  • Komunikime: Mesazhet e dërguara përmes platformës ose tek ekipi ynë i mbështetjes.

B. Të dhëna të mbledhura automatikisht:

  • Informacion mbi Pajisjen: Adresa IP, lloji i shfletuesit, sistemi operativ dhe lloji i pajisjes.
  • Të dhëna Përdorimi: Detaje mbi mënyrën sesi navigoni dhe ndërveproni me platformën, përfshirë faqet e vizituara dhe kërkimet.
  • Të dhëna Vendndodhjeje: Informacion gjeolokalizimi, kur është i aktivizuar.

C. Të dhëna nga Palë të Treta:

  • Rrjetet Sociale: Informacione nga llogari të lidhura me UK Albanian Marketplace (nëse identifikoheni përmes kredencialeve të rrjeteve sociale).

3. Si i Përdorim të Dhënat Tuaja

Të dhënat tuaja personale përdoren për qëllimet e mëposhtme:

A. Për të Siguruar dhe Operuar Platformën:

  • Lehtësimi i krijimit të llogarisë, hyrjeve dhe menaxhimit të profilit.
  • Publikimi i listimeve tuaja (produkte për shitje/qira) dhe rritja e dukshmërisë së tyre në kërkime.

B. Për të Përmirësuar Shërbimet Tona:

  • Analizimi i sjelljes dhe komenteve të përdoruesve për të përmirësuar funksionalitetin.
  • Personalizimi i përvojës suaj, duke sugjeruar artikuj apo shërbime të përshtatshme.

C. Për të Siguruar Siguri dhe Parandaluar Mashtrimin:

  • Verifikimi i identitetit tuaj kur është e nevojshme.
  • Zbulimi dhe parandalimi i veprimtarive mashtruese, aksesit të paautorizuar apo përdorimit të paligjshëm të platformës.

D. Për të Komunikuar me Ju:

  • Dërgimi i njoftimeve të rëndësishme (p.sh., ndryshime në terma apo aprovime të postimeve).
  • Përgjigje ndaj pyetjeve të mbështetjes së klientit apo zgjidhja e ankesave.
  • Ofrimi i komunikimeve promovuese ose ofertave marketingu (me pëlqimin tuaj).

4. Baza Ligjore për Përpunim

Ne përpunojmë të dhënat tuaja në bazë të themeleve të mëposhtme ligjore:

  • Pëlqimi: Për marketing, njoftime dhe veçori opsionale (mund ta tërhiqni pëlqimin në çdo kohë).
  • Nevoja Kontraktuale: Për të përmbushur shërbimet që kërkoni (p.sh., blerje, qira ose shitje).
  • Interes Legjitim: Për të përmirësuar platformën tonë, parandaluar keqpërdorimet dhe siguruar një përvojë të sigurt.
  • Detyrim Ligjor: Për të përmbushur ligjet dhe kërkesat rregullatore të Mbretërisë së Bashkuar.

5. Ndarja e Informacionit Tuaj

Të dhënat tuaja personale mund të ndahen në mënyrat e mëposhtme:

  • Me Blerës, Shitës apo Qiramarrës: Për të lehtësuar transaksionet, ndajmë informacionin e nevojshëm (p.sh., detaje kontakti për komunikim).
  • Me Ofrues Shërbimesh: Kompani të palës së tretë që mbështesin funksionimin tonë (p.sh., hostim apo mjete analitike).
  • Për Përputhshmëri Ligjore: Nëse kërkohet nga ligji, për shembull për të iu përgjigjur kërkesave ligjore ose hetimeve.
  • Gjatë Transferimeve të Biznesit: Në rast të bashkimeve, blerjeve ose shitjes së aseteve, të dhënat tuaja mund të transferohen tek entiteti i ri.

6. Ruajtja e të Dhënave

Ne ruajmë të dhënat tuaja personale vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për:

  • Ofrimin e shërbimeve të platformës (p.sh., mbajtja e listimeve aktive dhe historikut të transaksioneve).
  • Përmbushjen e detyrimeve ligjore, tatimore dhe rregullatore.
  • Zgjidhjen e mosmarrëveshjeve ose zbatimin e marrëveshjeve.

7. Të Drejtat Tuaja

Sipas GDPR-së, ju keni të drejtat e mëposhtme për të dhënat tuaja personale:

  • Qasje: Kërkoni një kopje të të dhënave tuaja dhe detaje mbi përpunimin e tyre.
  • Korrigjim: Përditësoni ose korrigjoni të dhëna të pasakta ose të paplota.
  • Fshirje: Kërkoni fshirjen e të dhënave kur nuk janë më të nevojshme për qëllimet e mbledhjes.
  • Kufizim: Kufizoni përpunimin e të dhënave në rrethana të caktuara.
  • Portabilitet: Kërkoni të dhënat tuaja në format të lexueshëm nga makina për t’i transferuar në një tjetër platformë.
  • Kundërshtim: Kundërshtoni përpunimin bazuar në interesa legjitime ose marketing direkt.
  • Tërheqje Pëlqimi: Tërhiqni pëlqimin për përdorime specifike të të dhënave (p.sh., marketing).

8. Transferimi Ndërkombëtar i të Dhënave

Nëse të dhënat tuaja personale transferohen jashtë Mbretërisë së Bashkuar ose Zonës Ekonomike Evropiane (EEA), sigurohemi që ato të mbrohen me masa të përshtatshme mbrojtëse (p.sh., Klauzola Standarde Kontraktuale ose mekanizma ekuivalentë).

9. Cookies dhe Teknologji Gjurmimi

Ne përdorim cookies dhe teknologji të ngjashme për të:

  • Përmirësuar performancën dhe funksionalitetin e faqes.
  • Analizuar trafikun dhe mënyrën e përdorimit.
  • Siguruar rekomandime të personalizuara dhe reklama të synuara.

Për më shumë detaje, ju lutemi referojuni Politikës sonë të Cookies. Mund të menaxhoni preferencat tuaja për cookies përmes cilësimeve të shfletuesit tuaj.

10. Siguria e të Dhënave

Ne zbatojmë masa të forta sigurie për të mbrojtur të dhënat tuaja, përfshirë enkriptimin, serverët e sigurt dhe kontrollet e aksesit. Megjithatë, asnjë sistem nuk është plotësisht i sigurt, dhe nuk mund të garantojmë mbrojtje absolute.

11. Raportimi i Keqpërdorimeve ose Problemeve të Sigurisë

Nëse dyshoni për keqpërdorim të të dhënave tuaja ose hasni shqetësime sigurie, ju lutemi raportoni menjëherë tek Oficeri ynë për Mbrojtjen e të Dhënave në: info@shqiperia.co.uk

12. Ndryshime në Këtë Politikë

Ne mund të përditësojmë këtë Politikë Privatësie për të pasqyruar ndryshime në praktikat tona, platformë apo kërkesat ligjore. Çdo përditësim do të publikohet në këtë faqe, dhe mund t’ju njoftojmë përmes email-it ose njoftimeve në platformë. Ju këshillojmë ta rishikoni këtë politikë herë pas here.

13. Informacion Kontakti

Nëse keni pyetje ose shqetësime rreth kësaj Politike Privatësie ose dëshironi të ushtroni të drejtat tuaja, kontaktoni:

Email: info@shqiperia.co.uk